Veelgestelde vragen woningzoekenden

Check eerst of u de grote en kleine letters goed heeft ingevoerd. Staat de knop CAPS Lock uit? Het kan zijn dat u een hoofdletter O heeft vervangen door een 0 (cijfer nul) of omgekeerd.

Het kan zijn dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord niet juist heeft ingevoerd. Vraag dan een nieuw wachtwoord aan of neem contact op met een van onze medewerkers.

 

Er kan iets mis gaan in combinatie met de beveiliging vanaf uw computer. U kunt het volgende proberen:

(1) Wellicht doet uw browser nog een poging contact te maken met onze oude website. Door de browsergeschiedenis op uw computer te verwijderen, kan dit worden voorkomen.

(2) Mogelijk dat een beveiligingsprogramma zoals een firewall of een virusscanner de communicatie met onze website tegenhoudt. Controleer of één van deze programma's op uw computer hiervan bericht geeft.

Ook een vraag
Om deze website optimaal te laten functioneren gebruiken wij cookies. Voor meer informatie zie ons cookiebeleid.